Regressar à lista

Chamada de emergência

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Chamada de emergência

Conselho
Utilize a chamada de emergência apenas em caso de emergência se estiver envolvido ou testemunhar um acidente ou caso se sinta doente.
AVISO
Em caso de acidente, se a localização e as condições de circulação o permitirem, permaneça perto do veículo, de modo a poder responder rapidamente à central de atendimento, se necessário.
AVISO
No sentido de garantir a sua segurança e o correto funcionamento do sistema, todas as intervenções realizadas na bateria (remoção, desligamento, etc.) devem ser realizadas por um profissional qualificado.
Risco de queimaduras por choques elétricos.
Respeite imperativamente a periocidade de substituição mencionada no documento de manutenção sem a ultrapassar.
O tipo da bateria é específico. Certifique-se de que a bateria é substituída por um tipo idêntico.
Contacte um representante da marca.
Se o veículo estiver equipado com esta funcionalidade, o sistema de chamada de emergência permitirá telefonar (gratuitamente) para os serviços de emergência de forma automática ou manual em caso de acidente ou doença, de modo a reduzir o tempo necessário para que os serviços de emergência cheguem ao local.
Se utilizar a função de chamada de emergência para reportar um acidente que tenha testemunhado, tal implicará parar, se as condições de circulação o permitirem, de modo a permitir que os serviços de emergência localizem o seu veículo e, como tal, a localização do acidente reportado.
Respeite a legislação local.
1.
Testemunho de funcionamento do sistema:
  • verde: operacional
(rede disponível);
  • apagado: inoperacional
(rede indisponível);
  • vermelho: anomalia
de funcionamento;
  • verde intermitente: chamada em curso.
2.
Luz avisadora de modo automático;
3.
Botão SOS;
4.
Microfone;
5.
Altifalante.
Uma chamada é realizada da seguinte forma:
  • a chamada para os serviços de emergência é iniciada;
  • os dados relacionados com o incidente (matrícula do construtor, hora da chamada, últimas localizações, sentido do veículo, etc.) são enviados;
  • é estabelecida uma comunicação de voz com os serviços de emergência;
  • se necessário, é realizada uma chamada para a assistência de emergência.
Existem dois modos da chamada de emergência:
  • modo automático;
  • Modo manual.
Modo automático
Se o testemunho do modo automático 2 for apresentado a verde, tal confirmará que o sistema automático está ativo.
A chamada de emergência é automaticamente iniciada no caso de um acidente que tenha solicitado a ativação do equipamento de proteção (pré-tensores dos cintos de segurança, airbag, etc.).
Modo manual
A chamada de emergência pode ser iniciada:
  • efetuando uma pressão longa no botão 3 durante, pelo menos, três segundos;
ou
  • premindo o botão 3 cinco vezes no espaço de menos de dez segundos, aproximadamente.
Se o botão tiver sido premido inadvertidamente, será possível cancelar a chamada efetuando uma pressão longa no botão 3 durante aproximadamente 2 segundos antes da realização da chamada para a central de atendimento.
Após o estabelecimento de uma chamada, apenas a central de atendimento pode terminar a chamada.
Modo de teste
(consoante a legislação local)
O modo de teste está reservado aos representantes da marca de modo a verificar se a funcionalidade de chamada de emergência está a funcionar corretamente.
Para ativar o modo de teste:
  • efetue uma pressão breve no botão 3 por três vezes;
  • aguarde aproximadamente 15 segundos;
  • efetue uma pressão breve no botão 3 por três vezes.
A saída do modo de teste é automática.

Anomalias de funcionamento

Em alguns casos, a chamada de emergência poderá não funcionar (por exemplo, bateria com pouca carga, etc.).
Quando o sistema deteta uma anomalia de funcionamento, o testemunho 1 é apresentado a vermelho durante mais de 30 minutos. Consulte um representante da marca assim que possível.
Conselho
Sem a funcionalidade de chamada de emergência, o sistema não será rastreável e não estará sob constante vigilância. Os dados são apagados automática e constantemente e o sistema apenas memorizará as últimas três posições do veículo.
De acordo com a legislação local, os dados apenas são enviados no caso de uma chamada de emergência. Os dados enviados para a central de atendimento são tratados de acordo com a legislação de proteção de dados em vigor no país em que o veículo se encontra. O sistema apenas memoriza dados do histórico de atividade durante 13 horas.
O proprietário do veículo tem o direito de aceder aos seus dados. O proprietário pode solicitar a correção, eliminação ou bloqueio dos dados.
Conselho
O sistema funciona com uma bateria dedicada. A vida útil da bateria é de aproximadamente quatro anos (o testemunho 1 é apresentado a vermelho para avisar o condutor).
Consulte um representante da marca.