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Chamada de emergência
Chamada de emergência
Apresentação
Se o veículo estiver equipado com esta funcionalidade, a função de chamada de emergência
pode ser utilizada para telefonar (gratuitamente) para os serviços de emergência de
forma automática ou manual em caso de acidente ou doença, reduzindo o tempo necessário
para a chegada dos serviços de emergência.
Nota: a função da chamada de emergência está operacional:
- em países abrangidos pelos serviços de emergência telemáticos e com uma infraestrutura associada compatível com o sistema;
- em função da cobertura de rede da região geográfica em que o veículo circula.
Se utilizar a função de chamada de emergência para reportar um acidente que tenha
testemunhado, tal implicará parar, se as condições de circulação o permitirem, de
modo a permitir que os serviços de emergência localizem o seu veículo e, como tal,
a localização do acidente reportado.
Respeite a legislação local.
Conselho
Utilize a chamada de emergência apenas em caso de emergência se estiver envolvido
ou testemunhar um acidente ou caso se sinta doente.
- 1.
- Testemunho de funcionamento do sistema:
- verde: operacional (rede disponível);
- desligado: inoperacional (rede indisponível);
- vermelho: anomalia de funcionamento;
- verde intermitente: chamada em curso.
- 2.
- Botão "SOS".
- 3.
- Microfone.
- 4.
- Altifalante (consoante o veículo).
Uma chamada é realizada da seguinte forma:
- a chamada para os serviços de emergência é iniciada;
- os dados relacionados com o incidente (matrícula do construtor, hora da chamada, últimas localizações, sentido do veículo, etc.) são enviados;
- é estabelecida uma comunicação de voz com os serviços de emergência;
- se necessário, é realizada uma chamada para a assistência de emergência.
Existem dois modos da chamada de emergência:
- modo automático;
- Modo manual.
Funcionamento
Modo automático
Se o testemunho do modo automático 1 for apresentado a verde, tal confirmará que o sistema automático está ativo.
A chamada de emergência é automaticamente iniciada no caso de um acidente que tenha
solicitado a ativação do equipamento de proteção (pré-tensores dos cintos de segurança,
airbag, etc.).
AVISO
Em caso de acidente, se a localização e as condições de circulação o permitirem, permaneça
perto do veículo, de modo a poder responder rapidamente à central de atendimento,
se necessário.
Modo manual
A chamada de emergência pode ser iniciada:
- efetuando uma pressão longa no botão 2 durante, pelo menos, três segundos;
ou
- premindo o botão 2 cinco vezes no espaço de 10 segundos.
Se o botão tiver sido premido inadvertidamente, será possível cancelar a chamada efetuando
uma pressão longa no botão 2 durante aproximadamente dois segundos antes da realização da chamada para a central
de atendimento.
Após o estabelecimento de uma chamada, apenas a central de atendimento pode terminar
a chamada.
Anomalias de funcionamento
Em alguns casos, a chamada de emergência poderá não funcionar (por exemplo, bateria
com pouca carga, etc.).
Quando o sistema deteta uma anomalia de funcionamento, o testemunho 1 é apresentado a vermelho durante mais de 30 minutos. Consulte um representante da
marca assim que possível.
Conselho
O sistema funciona com uma bateria dedicada. A vida útil da bateria é de aproximadamente
quatro anos (o testemunho 1 é apresentado a vermelho para avisar o condutor).
Consulte um representante da marca.
Conselho
Sem a funcionalidade de chamada de emergência, o sistema não será rastreável e não
estará sob constante vigilância. Os dados são apagados automática e constantemente
e o sistema apenas memorizará as últimas três posições do veículo.
De acordo com a legislação particular do país em questão, os dados apenas são enviados
no caso de uma chamada de emergência. Os dados enviados para a central de atendimento
são tratados de acordo com a legislação de proteção de dados em vigor no país em que
o veículo se encontra. O sistema apenas memoriza dados do historial de atividade durante
13 horas.
O proprietário do veículo tem o direito de aceder aos seus dados. O proprietário pode
solicitar a correção, eliminação ou bloqueio dos dados.
AVISO
No sentido de garantir a sua segurança e o correto funcionamento do sistema, todas
as intervenções realizadas na bateria (remoção, desligamento, etc.) devem ser realizadas
por um profissional qualificado.
Risco de queimaduras por choques elétricos.
Respeite imperativamente a periocidade de substituição mencionada no documento de
manutenção sem a ultrapassar.
O tipo da bateria é específico. Certifique-se de que a bateria é substituída por um
tipo idêntico.
Contacte um representante da marca.