ANOMALIAS DE FUNCIONAMENTO
Sistema | ||
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Descrição | Causas | Soluções |
Não se afixa nenhuma imagem. | O ecrã está em suspensão. | Verifique se o ecrã não está em suspensão. |
Não se ouve nenhum som. | O volume está no mínimo ou em pausa. | Aumente o volume ou desactive a pausa. |
Não é emitido nenhum som pelo altifalante esquerdo, direito, à frente ou atrás. | A regulação do balance ou do fader não está correcta. | Regule correctamente o balance ou o fader do som. |
O ecrã permanece fixo. | A memória do sistema está cheia. | Reinicie o sistema, efetuando uma pressão longa no botão de funcionamento/paragem do sistema multimédia (mantenha premido até o sistema ser reiniciado). |
Depois de desligar o motor, o ecrã apaga-se durante breves instantes e estou no interior do veículo. | O cartão mãos livres poderá deixar de ser detetado no interior do veículo. | Coloque o cartão mãos livres na respetiva zona dedicada. Consulte o manual do utilizador do veículo. |
Navegação | ||
Descrição | Causas | Soluções |
A posição do veículo no ecrã não corresponde à sua localização real ou o indicador de GPS no ecrã fica cinzento ou amarelo. | Localização errada do veículo devido à recepção GPS. | Desloque o veículo até obter uma boa recepção dos sinais GPS. |
As indicações afixadas no ecrã não correspondem à realidade. | O mapa é obsoleto. | Transfira atualizações em www.myrenault.com. |
As informações relativas à circulação rodoviária não se afixação no ecrã. | A voz não está activa. | Verifique se a voz está activa. Seleccione um destino e inicie o guia. |
Algumas rubricas do menu não estão disponíveis. | Algumas rubricas poderão estar indisponíveis, consoante o comando em curso. | |
O guia de voz está indisponível. | O sistema de navegação não considera o cruzamento. O guia de voz ou o guia está desactivado. | Aumente o volume. Verifique se o guia de voz está activo. Verifique se a voz está activa. |
O guia de voz não corresponde à realidade. | O guia de voz pode variar em função das condições do meio envolvente. | Conduza em função das condições reais. |
O itinerário proposto não é iniciado ou não termina no destino pretendido. | O destino não é reconhecido pelo sistema. | Introduza o nome de uma estrada próxima do destino pretendido. |
O sistema calcula automaticamente um desvio. | Prioridades de zonas a evitar ou uma restrição de circulação afectam o cálculo de itinerário. | Desative a função «Desvio» no menu de regulações do trânsito. |
Telemóvel | ||
Descrição | Causas | Soluções |
Não é audível nenhum som nem nenhum toque. | O telemóvel não está ligado ou afectado ao sistema. O volume está no mínimo ou em pausa. | Verifique se o telemóvel está ligado ou afectado ao sistema. Aumente o volume ou desactive a pausa. |
Impossibilidade de realizar uma chamada. | O telemóvel não está ligado ou afectado ao sistema. O bloqueamento do teclado do telemóvel está activo. | Verifique se o telemóvel está ligado ou afectado ao sistema. Desbloqueie o teclado do telemóvel. |
Reconhecimento vocal | ||
Descrição | Causas | Soluções |
O sistema não reconhece o comando de voz emitido. | O comando de voz emitido não é reconhecido. O tempo definido para falar terminou. O comando vocal é perturbado por um ambiente ruidoso. | Verifique se o comando de voz indicado existe (consulte o capítulo «Utilizar o comando de voz»). Fale durante o tempo predefinido para tal. Fale num ambiente silencioso. |
Média | ||
Descrição | Causas | Soluções |
O Android Auto™/CarPlay™ não é ativado no sistema multimédia. | O cabo USB não é compatível com transferência de dados. | Utilize um cabo USB recomendado pelo fabricante do telefone de modo a garantir que a aplicação funciona corretamente. |