SOLICITAR A ASSISTÊNCIA RENAULT
No menu principal, selecione “Ajuda” 1 para aceder à assistência telefónica em viagem.
Nota: a disponibilidade deste serviço depende do país e está limitada no tempo. É possível ampliar o serviço realizando uma subscrição. Para mais informações, consulte um representante da marca.
«Assistência»
O menu “Assistência” 2 permite estabelecer uma ligação a uma central de atendimento de modo a receber assistência em caso de avaria.
Menu contextual
Utilize o menu contextual 3 para aceder a dicas e sugestões.
Nota: Alguns serviços de desempanagem são pagos. Para mais informações, consulte as condições gerais de venda ou um contacte um representante da marca.
Durante uma chamada, algumas funções do sistema multimédia deixam de estar acessíveis:
- regular o volume das restantes fontes de áudio;
- colocar uma chamada em espera;
- transferir a chamada para o telefone;
- efetuar uma chamada a partir do telefone.
Se o telefone estiver emparelhado e for efetuada uma nova chamada, a chamada para a central de atendimento será desligada.
Após a sua chamada, o operador poderá enviar POI (pontos de interesse) em torno da sua localização através do sistema multimédia.
Se o veículo estiver equipado com o sistema de navegação, poderá iniciar a navegação para o POI. Será igualmente possível ligar para o POI a partir do sistema multimédia se o telefone estiver emparelhado.
